Descrizione
La Figura del Responsabile dei Processi di Erogazione dei Servizi
Il Responsabile dei Processi di Erogazione dei Servizi il suo ruolo è nell’assicurare che i servizi offerti siano conformi agli standard di qualità, presso Enti di Formazione che erogano formazione finanziata, garantendo l’efficacia e l’efficienza delle attività erogate. Questo ruolo richiede una gestione attenta dei processi, delle risorse e delle normative per garantire la soddisfazione del cliente e il miglioramento continuo.
Obblighi Normativi e Requisiti di Qualificazione
Gli Enti di Formazione sono obbligati, entro il 31 dicembre di ogni anno, a dichiarare la qualificazione del proprio personale, in conformità alla Legge 4/2013 e alla Prassi UNI/PdR 116:2021. Questi requisiti garantiscono che il personale rispetti gli elevati standard di professionalità richiesti dal settore della formazione.
Certificazione e Formazione Continua
Per ricoprire questo ruolo in piena conformità alla normativa, è fondamentale acquisire una qualificazione professionale adeguata. Formazione24H, ente autorizzato, offre:
- Attestati di Qualità e Qualificazione Professionale dei Servizi, conformi alla UNI/PdR 116:2021 e alla Legge 4/2013.
- Percorsi di formazione e aggiornamento professionale continuo, in collaborazione con ICOTEA, per sviluppare e accrescere le competenze richieste per il ruolo di Responsabile dei Processi di Erogazione dei Servizi.
Vantaggi dell’Associazione a Formazione24H
Con una quota di € 299,00 (validità 2 anni), l’associazione a Formazione24H offre numerosi vantaggi, tra cui:
- Attestato di Qualità e Qualificazione Professionale, obbligatorio per chi opera negli Enti di Formazione finanziata.
- Accesso a corsi di aggiornamento professionale specifici per migliorare e mantenere le competenze.
- Iscrizione all’Elenco Nazionale Professionisti ai sensi della Legge 4/2013.
- Possibilità di indicare la dicitura “professionista di cui alla Legge n. 4/2013” nelle fatture emesse.
- Partecipazione gratuita ai convegni organizzati dall’ente.
- Ricezione della Tessera Socio Professionista.
- Accesso al Network di professionisti del settore.
- Certificazioni CFP/ECM gratuite.
Qualificati con Formazione24H
Associandoti a Formazione24H, potrai acquisire tutte le certificazioni necessarie per adempiere agli obblighi normativi e distinguerti nel tuo ruolo di Responsabile dei Processi di Erogazione dei Servizi, garantendo così alta professionalità e competenza nel settore della formazione.